ادارة اعمال المكاتب

نظرة عامة

تزوّدك هذه الدورة بالمعرفة والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في تطوير الأعمال، وتمتد من 20 إلى 24 ساعة بحسب الوتيرة. يدفع المتخصصون الفعّالون في تطوير الأعمال عجلة النمو ويرصدون الفرص ويبنون علاقات مستدامة، وترشدك هذه الدورة إلى كل جوانب هذا العمل، مثل تحليل السوق والتخطيط الاستراتيجي وإدارة العلاقات وأصحاب المصلحة والمبيعات والتسويق والفهم المالي وأساسيات إدارة المشاريع والأدوات التكنولوجية الداعمة لتطوير الأعمال الحديث.

يجمع التعلّم بين المحاضرات بقيادة المدرّب والنقاشات الجماعية ودراسات الحالة والتمارين العملية وأداء الأدوار، فتغادر بمهارات سبق أن مارستها لا بمعرفة نظرية فقط.

ماذا ستتعلّم

• فهم دور تطوير الأعمال في نمو المؤسسة
• تحليل الأسواق ورصد الفرص وتقييم استراتيجيات المنافسين
• وضع خطة استراتيجية باستخدام تحليل SWOT واستراتيجيات التوسع
• تنمية مهاراتك في بناء شبكة العلاقات وإدارة علاقات العملاء وإشراك أصحاب المصلحة
• تطبيق تقنيات التفاوض للتوصل إلى اتفاقات تحقق منفعة متبادلة
• استخدام تقنيات المبيعات والتسويق لدعم نمو الأعمال
• إدارة الميزانيات والتسعير والتحليل المالي لاتخاذ قرارات الأعمال
• استخدام أنظمة CRM وتحليلات البيانات وأدوات التسويق الرقمي بفعالية

منهج الدورة

لمن هذه الدورة

هذه الدورة مخصّصة لكل من يعمل أو ينتقل إلى دور في تطوير الأعمال أو المبيعات أو النمو القائم على التعامل مع العملاء، وللمهنيين الذين يريدون نهجاً منظماً لتحديد الفرص وبناء علاقات الأعمال.