قرارات التوظيف وإنجليزية الأعمال

نظرة عامة
تجمع هذه الدورة بين اثنتين من أكثر مجموعات المهارات المهنية طلباً، وهما اتخاذ القرارات السليمة وإنجليزية الأعمال الواثقة، ضمن برنامج واحد يمتد من 30 إلى 50 ساعة. يبني المشاركون أدوات التفكير اللازمة لتحليل المشكلات وموازنة الخيارات واتخاذ قرارات مدروسة، ويطوّرون في الوقت نفسه مهارات التواصل باللغة الإنجليزية اللازمة لكتابة رسائل البريد الإلكتروني والتقارير المهنية، وتقديم عروض مقنعة، وإدارة المحادثات الفعلية في مكان العمل بثقة.
وإلى جانب مهارات الصف، تهيّئ الدورة المشاركين لسوق العمل نفسه. فمن تقنيات المقابلات وكتابة السيرة الذاتية إلى بناء الهوية المهنية والتواصل والتخطيط المهني، يُختتم البرنامج بإعداد المشاركين خطة عمل خاصة بهم للتقدم المهني، يعرضونها ويراجعونها مع المجموعة.
ماذا ستتعلّم
- تطبيق نماذج اتخاذ القرار والتفكير النقدي على مشكلات فعلية في مكان العمل
- كتابة رسائل بريد إلكتروني وخطابات وتقارير أعمال واضحة واحترافية
- إعداد عروض أعمال مقنعة وتقديمها
- إدارة التفاعلات مع العملاء والنزاعات في مكان العمل بثقة
- التواصل بفعالية عبر الثقافات في بيئات الأعمال
- الاستعداد لمقابلات العمل والأداء الجيد فيها
- بناء هوية مهنية واستراتيجية للبحث عن عمل، بما يشمل السير الذاتية ورسائل التغطية
- إعداد خطة عمل عملية للتقدم المهني
منهاج الدورة
| الوحدة | المواضيع التي تغطيها |
|---|---|
| أساسيات اتخاذ القرار | نماذج اتخاذ القرار، وأنواع القرارات، والاعتبارات الأخلاقية، من خلال دراسات حالة وسيناريوهات واقعية |
| التفكير النقدي وحل المشكلات | تقنيات التفكير النقدي الأساسية والمتقدمة، مثل الخرائط الذهنية وطرح الأسئلة المنظم، وتطبيقها على مشكلات معقدة |
| أساسيات إنجليزية الأعمال والمراسلات | مفردات الأعمال، والتواصل المهني، ورسائل البريد الإلكتروني اليومية في مكان العمل |
| الكتابة والتقارير في الأعمال | هيكلة مستندات الأعمال والتقارير والمقترحات وتنسيقها وتدقيقها |
| إنجليزية الأعمال المتقدمة | المفردات المتقدمة والتعابير الاصطلاحية وكتابة مستندات معقدة مثل الملخصات التنفيذية |
| عروض الأعمال | إعداد عروض مقنعة وهيكلتها وتقديمها، بما في ذلك الاستخدام الفعّال للوسائل البصرية |
| التواصل الشخصي وعبر الثقافات | الإصغاء الفعّال، والتعاطف، والتواصل عبر الثقافات، وحل النزاعات |
| مهارات التفاعل مع العملاء | الترحيب بالعملاء، وفهم احتياجاتهم، ومعالجة الشكاوى باحتراف |
| مهارات المقابلات وكتابة السيرة الذاتية | تقنيات المقابلات، ولغة الجسد، وكتابة سير ذاتية ورسائل تغطية فعّالة |
| البحث عن عمل ومهارات المقابلات المتقدمة | استراتيجيات البحث عن عمل، والمنصات الإلكترونية، وأسئلة المقابلات السلوكية |
| التواصل وبناء الهوية المهنية | بناء هوية مهنية، وإدارة الحضور الإلكتروني، وتطبيق استراتيجيات تواصل متقدمة |
| التخطيط للتقدم المهني | تحديد الأهداف المهنية القصيرة والطويلة الأجل والسعي إليها، وإدارة الانتقالات المهنية |
| أساسيات ريادة الأعمال | عقلية ريادة الأعمال، وتوليد أفكار تجارية، ووضع مخطط لخطة عمل أساسية |
| أخلاقيات مكان العمل وخطة العمل المهنية | أخلاقيات مكان العمل، وأساسيات قانون العمل، وبناء خطة عمل شخصية للتقدم المهني |
لمن هذه الدورة
- الباحثون عن عمل الذين يستعدون لدخول سوق العمل
- الموظفون الساعون إلى التقدم المهني
- المهنيون الراغبون في تعزيز مهارات إنجليزية الأعمال والتواصل
الجمهور المستهدف
- الباحثون عن عمل الذين يستعدون لدخول سوق العمل
- الموظفون الساعون إلى التقدم المهني
- المهنيون الراغبون في تعزيز مهاراتهم في اللغة الإنجليزية للأعمال والتواصل
المتطلبات
- لا تُشترط خبرة سابقة